Sebelum menggunakan layanan kami, harap baca Term and Condition ini dengan seksama. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui dan menerima Term and Condition ini. 1. Definisi
- Best Foto Studio adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa fotografi, makeup, dan photobooth.
- Klien adalah orang atau badan yang menggunakan jasa Best Foto Studio.
- Paket adalah paket jasa fotografi yang ditawarkan oleh Best Foto Studio.
- Harga adalah harga yang ditetapkan untuk setiap Paket.
- Foto adalah hasil jepretan fotografer Best Foto Studio.
- Pihak Ketiga adalah orang atau badan yang bukan merupakan karyawan atau perwakilan Best Foto Studio.
- Durasi adalah jarak waktu yang diberikan atas pembelian layanan jasa foto.
2. Ketentuan Umum
- Best Foto Studio akan memberikan jasa fotografi kepada Klien sesuai dengan Paket yang dipilih oleh Klien.
- Harga yang tercantum dalam Paket adalah harga final untuk layanan, tidak termasuk biaya kostumisasi dan pajak.
- Best Foto Studio berhak mengubah Harga sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Klien yang sudah terjadwal berhak atas harga layanan yang berlaku saat pesanan terjadi dan tidak akan mengalami perubahan harga terbaru.
- Klien wajib membayar Harga sesuai dengan Paket yang dipilih.
- Pembayaran Harga dapat dilakukan melalui transfer bank atau tunai.
3. Ketentuan Pemesanan
- Pemesanan Paket dapat dilakukan melalui website atau WhatsApp Business Best Foto Studio di nomor 081282822522.
- Best Foto Studio akan memberikan konfirmasi pemesanan kepada Klien setelah menerima pembayaran.
- Jika Klien melakukan pembatalan pemesanan sebelum hari sesi, Best Foto Studio akan mengenakan biaya pembatalan sebesar Rp300.000 untuk foto dan Rp300.000 untuk makeup.
- Jika Klien melakukan pembatalan pemesanan di hari sesi, Best Foto Studio berhak untuk menagih pelunasan tanpa pemotretan.
- Klien dapat mengubah jadwal sesi fotografi dengan memberi tahu Best Foto Studio paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum jadwal sesi.
- Jika Klien melakukan perubahan jadwal sesi fotografi kurang dari 7 (tujuh) hari sebelum jadwal sesi, Klien akan dikenakan biaya sebesar Rp300.000.
4. Ketentuan Sesi Fotografi
- Best Foto Studio akan melakukan sesi fotografi sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
- Klien wajib hadir di sesi fotografi sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
- Jika Klien tidak hadir di sesi fotografi, maka Best Foto Studio akan mengenakan biaya pembatalan sebesar Rp300.000 untuk foto dan Rp300.000 untuk makeup.
- Jika Klien terlambat hadir hingga melewatkan 1/2 jadwal sesi fotografi pesanannya, maka Best Foto Studio berhak untuk menolak perubahan jadwal dan membatalkan sesi.
- Best Foto Studio tidak akan melakukan sesi fotografi yang melanggar hukum, termasuk melibatkan penggunaan narkoba atau obat-obatan terlarang, konten seksual yang berlebihan dan aktivitas ilegal lainnya.
5. Ketentuan Penyimpanan Data Files Foto
- Best Foto Studio akan menyimpan data files foto Klien di Google Drive.
- Data files foto pelanggan akan disimpan selama 2 tahun setelah sesi fotografi selesai.
- Setelah 2 tahun, Best Foto Studio berhak untuk menghapus data files foto pelanggan dari Google Drive.
- Klien dapat meminta Best Foto Studio untuk menghapus data files foto pelanggan dari Google Drive kapan saja.
6. Ketentuan Klaim
- Klien berhak atas waktu dan tempat sesuai jadwal yang sudah di Reservasi.
- Klien dapat mengajukan klaim terhadap hasil foto jika ada kesalahan teknis atau cacat produksi.
- Best Foto Studio akan bertanggung jawab atas kesalahan teknis atau cacat produksi tersebut.
- Klaim harus diajukan kepada Best Foto Studio dalam waktu 7 hari setelah menerima hasil foto.
7. Ketentuan penggunaan properti dan peralatan studio
- Best Foto Studio memiliki berbagai macam properti dan peralatan studio yang dapat digunakan oleh Klien selama sesi fotografi.
- Klien dapat memilih properti dan peralatan studio yang sesuai dengan kebutuhan sesi fotografi.
- Best Foto Studio akan memastikan bahwa properti dan peralatan studio yang digunakan dalam kondisi baik dan siap digunakan.
- Klien bertanggung jawab atas kerusakan properti dan peralatan studio yang terjadi selama sesi fotografi.
- Jika terjadi kerusakan properti dan peralatan studio, Klien akan dikenakan biaya perbaikan atau penggantian.
8. Ketentuan Penggunaan Gambar dan Video
- Best Foto Studio berhak untuk menggunakan gambar dan video hasil sesi fotografi untuk keperluan portfolio.
- Klien dapat menggunakan foto hasil sesi fotografi untuk keperluan pribadi tanpa batasan.
- Klien yang tidak ingin fotonya dipublikasikan dapat menuliskan permintaan yang menjelaskan bahwa Anda tidak ingin foto Anda dipublikasikan di media sosial, website, atau galeri foto BEST FOTO STUDIO. Untuk melakukannya, Anda dapat menghubungi BEST FOTO STUDIO melalui WhatsApp atau email ke [email protected]. Kami akan menghormati permintaan Anda dan tidak akan mempublikasikan foto Anda.
Berikut adalah contoh permintaan yang dapat Anda kirimkan ke BEST FOTO STUDIO:
Halo BEST FOTO STUDIO,
Saya ingin meminta agar foto saya tidak dipublikasikan. Saya tidak ingin foto saya dipublikasikan di media sosial, website, atau galeri foto BEST FOTO STUDIO.
Saya harap permintaan saya dapat dipertimbangkan.
Terima kasih,
[Nama Anda]
- BEST FOTO STUDIO tidak berkewajiban untuk menandai (tag) akun media sosial klien saat posting foto ke media sosial dan website.
Hal ini dilakukan untuk menjaga privasi klien. BEST FOTO STUDIO memahami bahwa setiap orang memiliki privasi yang berbeda-beda. Namun, ada pengecualian jika klien ingin dibantu promosiin di akun media sosial BEST FOTO STUDIO. Dalam hal ini, klien perlu menghubungi BEST FOTO STUDIO untuk meminta tag akun media sosialnya. BEST FOTO STUDIO akan dengan senang hati membantu mempromosikan foto klien di akun media sosialnya. 9. Ketentuan Makeup
- Best Foto Studio menawarkan layanan makeup.
- Makeup artist Best Foto Studio akan memastikan bahwa bahan makeup yang digunakan aman.
- Klien wajib menginformasikan jika memiliki alergi terhadap kosmetik atau bahan tertentu.
- Klien yang memiliki masalah kulit, bisa tetap dilayani dengan membawa bahan kosmetik yang direkomendasikan oleh tim makeup Best Foto Studio.
10. Ketentuan Lain-lain
- Best Foto Studio berhak untuk mengubah Term and Condition sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Semua perselisihan yang timbul dari Term and Condition ini akan diselesaikan secara musyawarah.
- Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka perselisihan tersebut akan diselesaikan melalui pengadilan hukum Republik Indonesia.
11. Informasi Kontak & Keluhan
Best Foto Studio
Jalan Industri 1 No. 24, Gunung Sahari Utara, Sawah Besar, Jakarta Pusat, Indonesia
[email protected] | Whatsapp : 081282822522 | Office : 021-62314008
Best Foto Studio akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan keluhan Klien dengan adil dan cepat.