Contact Us

Halo!

Senang bisa membantu. Kami siap menjawab pertanyaan tentang apapun yang terlintas di pikiranmu. Tenang, tidak ada keharusan booking dulu baru dilayanin pertanyaan, yuk…

Klik tombol di bawah ini untuk tersambung :

Office 021 62314008 Whatsapp 081282822522 Email [email protected] Google Map to Drive Waze to Drive

PS. Mohon sekiranya ditungguin aja ya kalau misal mimin balas chatnya sedikit lambat, karena disini kami kerja minimalis, bisa jadi sedang pemotretan atau musikan sampe tertidur. Pasti dibalas kok. ^^

Alamat Studio :

• Jalan Industri 1 no. 24, Gunung Sahari Utara, Jakarta

Studio kami terletak di dekat Mall Mangga Dua Square, atau berjarak ±500 meter dari Stasiun Kereta LRT Rajawali, Jakarta Pusat. Lokasi kami sangat mudah dijangkau, baik dengan kendaraan pribadi maupun transportasi umum.

Pertanyaan Sering Muncul

FAQs Layanan Foto Studio

Temukan jawaban dari pertanyaan sering dari setiap customer kami untuk membantu Anda cepat mendapat informasi.

01. Pemesanan Sesi Studio

Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Untuk melakukan pemesanan, Anda dapat menghubungi kami melalui telepon 021-62314008, WhatsApp 0812.82.822.522, atau email [email protected]. Kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi berikut:

1. Jenis foto yang Anda inginkan
2. Tanggal dan waktu pemotretan
3. Jumlah orang yang akan difoto
4. Lokasi pemotretan (karena kami ada home service)
5. Paket foto yang Anda inginkan

Setelah Anda memberikan informasi tersebut, kami akan memberikan estimasi total biayanya. Jika Anda setuju dengan estimasi biaya tersebut, Anda dapat melakukan down payment sebesar Rp300.000. atau Rp600.000 jika ingin dengan tambahan makeup.

Masih Ragu dengan Jadwalku, tapi saya minat difotoin. Ada solusi?

Tenang aja, kalau kamu belum bisa menentukan jadwal pasti, kamu bisa hubungi kami 1-2 jam sebelum sesi foto. Tim kami akan membantumu mencari slot yang tersedia. Kalau ada slot yang cocok, kamu bisa langsung datang ke studio untuk sesi foto.

Berapa harga paket fotografi Anda?

Paket pemotretan studio kami mulai dari Mini Session Rp 500rb. Silakan klik link berikut untuk cek Tarif dan Detail Lengkap layanan di sini.

Pemotretan Pas Foto Dokumen dan VISA dari Harga 70rb/orang/Background

Bagaimana jika saya memiliki lebih dari 8 orang?

Wah, seru banget nih kalau mau foto bersama keluarga besar. Kapasitas studio kami memang terbatas, jadi hanya bisa menampung maksimal 8 orang. Tapi tenang aja, kalau kamu mau foto bersama lebih dari 8 orang, kami bisa bantu kok.

Kami biasanya menawarkan pemotretan ke rumah Anda. Jadi, kamu nggak perlu repot-repot datang ke studio. Kami akan membawa semua peralatan dan perlengkapan yang kamu butuhkan untuk pemotretan.

Kami juga bisa menyesuaikan konsep pemotretan sesuai dengan keinginan kamu. Jadi, kamu bisa foto dengan gaya yang kamu inginkan.

Kalau kamu tertarik, kamu bisa hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Boleh tidak saya bawa sampel foto dari studio lain?

Boleh banget, sampel foto dari studio lain bisa jadi referensi bagi kami untuk memahami keinginan Anda. Kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk mewujudkan hasil foto yang sesuai dengan keinginan Anda.

Namun, perlu diingat bahwa kami memiliki konsep studio dan gaya pemotretan kami sendiri. Oleh karena itu, hasil foto Anda akan disesuaikan dengan konsep dan gaya tersebut.

Berikut adalah beberapa tips untuk membawa sampel foto :

1. Pilih sampel foto yang paling Anda sukai.
2. Jelaskan kepada kami apa yang Anda sukai dari sampel foto tersebut.
3. Jika Anda tidak memiliki sampel foto, Anda bisa konsultasikan dengan kami tentang konsep dan gaya pemotretan yang Anda inginkan.

Dalam sesi foto, apakah bayi dan hewan peliharaan dihitung sebagai satu orang?

Ya, benar

Bagaimana jika saya perlu menjadwal ulang pemotretan saya?

Nggak usah khawatir, kalau kamu butuh reschedule sesi fotomu, kamu bisa kok. Cukup diskusikan dengan kami terlebih dahulu.

Syarat dan ketentuannya adalah sebagai berikut:

1. Jadwal ulang hanya dapat dilakukan 1 kali.
2. Jika jadwal ulang dilakukan dalam waktu 7 hari sebelum sesi pemotretan, dikenakan biaya tambahan Rp. 300.000.
3. Jadwal ulang harus dilakukan dalam waktu maksimal 1 bulan (30 hari) dari sesi pemotretan.

Bagaimana jika saya ingin membatalkan pemesanan?

Yah, kalau kamu ingin membatalkan pemesanan, kamu bisa kok. Tapi, sesuai dengan syarat dan ketentuan layanan kami, kami tidak akan mengembalikan dana deposit.

Jadi, kalau kamu yakin ingin membatalkan pemesanan, sebaiknya hubungi kami sesegera mungkin.

Sudah datang, tetapi belum reservasi, bagaimana?

Hai, kalau kamu datang ke studio tapi belum reservasi, kami akan berusaha untuk mengakomodasi kamu. Tapi, kami tidak bisa menjamin ketersediaan slot atau fotografer.

Kalau sedang berlangsung sesi pemotretan dengan konsumen yang terjadwal, kamu tidak bisa menunggu di dalam studio. Kamu bisa menunggu di luar studio, atau jalan-jalan iseng keseberang ada mall Mangga Dua Square. Atau, kamu bisa menunggu di dalam mobil kamu sampai slot waktu kami tersedia untuk kamu.

Kami akan menghubungi kamu kalau slot waktu sudah tersedia.

02. Mempersiapkan Pemotretan

Apa yang harus saya siapkan untuk pemotretan saya?

Berikut adalah beberapa tips persiapan pemotretan untuk Anda:

1. Jika Anda memiliki anak kecil, Anda mungkin ingin membawa beberapa camilan dan minuman untuk mereka. Anda juga harus memastikan bahwa mereka memiliki susu atau botol susu jika mereka masih bayi. Ini akan membantu mereka tetap tenang dan bersemangat selama sesi foto.
2. Pilih pakaian dan aksesori yang tepat. Pikirkan tentang gaya foto yang Anda inginkan dan pilih pakaian yang akan melengkapi penampilan Anda. Anda juga mungkin ingin membawa beberapa aksesori, seperti perhiasan atau syal, untuk menambahkan sentuhan pribadi pada foto Anda.
3. Cukur rambut dan makeup. Ini akan membantu Anda terlihat terbaik dalam foto Anda. Jika Anda tidak yakin bagaimana merias wajah Anda, Anda dapat meminta bantuan penata rias.
4. Hadir tepat waktu. Ini akan memberi kami cukup waktu untuk menyiapkan semuanya dan siap berangkat. Anda juga akan memiliki lebih banyak waktu untuk bersantai dan mempersiapkan diri sebelum sesi foto dimulai.
5. Jadilah diri sendiri dan bersenang-senang! Semakin rileks dan nyaman Anda, semakin bagus foto Anda. Fotografer kami akan membantu Anda merasa nyaman dan terlihat terbaik.

Berapa staf yang akan hadir untuk pemotretan saya?

Hai, untuk pemotretan Anda, akan ada satu fotografer dan satu asisten yang ditugaskan. Fotografer akan bertanggung jawab untuk mengambil foto Anda, dan asisten akan membantu menyiapkan dan mengatur peralatan, serta membantu Anda dengan pose dan ekspresi wajah.

Anda bertanggung jawab penuh atas pakaian/rambut/dandanan Anda sebelum dan selama pemotretan. Anda dapat membawa pakaian dan aksesoris Anda sendiri, atau kami dapat membantu Anda memilih pakaian yang tepat untuk gaya foto yang Anda inginkan.

Apakah Anda menyediakan makeup?

Ya, kami menyediakan layanan makeup profesional untuk klien kami. Tim penata rias kami yang berpengalaman dapat membantu Anda terlihat terbaik dalam foto Anda.

Harga makeup profesional Rp600.000/orang, termasuk penataan rambut dan riasan.

Jika Anda tidak yakin tentang gaya makeup yang Anda inginkan, kami dapat membantu Anda konsultasi dengan penata rias kami. Mereka akan senang bekerja dengan Anda untuk menciptakan tampilan yang sempurna untuk foto Anda.

Pastikan untuk memesan layanan makeup Anda terlebih dahulu, terutama jika Anda memiliki pemotretan yang dijadwalkan pada hari yang sibuk.

Pakaian apa yang harus saya bawa?

Pakaian yang tepat dapat membuat foto keluarga Anda terlihat lebih profesional dan berkesan. Berikut adalah beberapa tips memilih pakaian untuk foto keluarga:

1. Pilih pakaian yang serasi, tetapi tidak harus sama persis. Ini akan menciptakan tampilan yang kohesif dan harmonis.
2. Pilih warna-warna cerah dan netral. Warna-warna ini akan membuat foto Anda terlihat lebih menarik dan hidup.
3. Hindari pakaian yang terlalu formal atau terlalu kasual. Anda ingin menemukan keseimbangan yang tepat antara formalitas dan kenyamanan.
4. Hindari pakaian dengan pola atau motif yang terlalu ramai. Pola yang terlalu ramai dapat mengganggu fokus dari foto Anda.

Berikut adalah beberapa contoh pakaian yang cocok untuk foto keluarga:

Untuk wanita: gaun, rok, atau celana panjang dengan blus atau kemeja.
Untuk pria: kemeja, celana panjang, atau jas.
Untuk anak-anak: pakaian yang nyaman dan sesuai dengan usia mereka.

Anda bisa mengunjungin blog kami untuk mendapat saran pakaian yang lebih spesifik. (SARAN UMUM Panduan pakaian untuk sesi foto)

Apakah Anda menyediakan properti?

Gaya fotografi kami minimalis dan timeless, sehingga kami fokus pada ekspresi dan interaksi Anda dengan anggota keluarga.

Properti dasar sudah tersedia seperti kursi, meja, dan latar belakang, tetapi Anda juga dapat membawa properti pribadi untuk menambahkan sentuhan unik pada foto Anda (misalnya balon atau boneka beruang).

Berikut adalah beberapa contoh properti yang cocok :
Untuk anak-anak: ainan, buku, atau hewan peliharaan.
Untuk pasangan: cincin pernikahan, bunga, atau foto pernikahan.
Untuk keluarga besar: benda-benda bersejarah atau tradisional yang mewakili keluarga Anda.

Jangan takut untuk bereksperimen. Cobalah berbagai properti berbeda untuk melihat apa yang paling cocok untuk Anda. Seragam kerja juga menarik lho.

Apakah perlu bawa sepatu?

Ya, kami menganjurkan Anda untuk menggunakan alas kaki yang sesuai dengan gaya foto yang Anda inginkan.

Misalnya, jika Anda mengenakan pakaian formal, Anda harus mengenakan alas kaki formal. Ini akan membantu Anda terlihat lebih rapi dan profesional dalam foto Anda.

Jika Anda mengenakan pakaian santai, Anda dapat memilih mengenakan alas kaki santai. Ini akan membantu Anda merasa lebih nyaman dan rileks dalam foto Anda.

Sesi foto barefoot/nyeker juga bisa menjadi pilihan yang bagus, terutama jika Anda ingin menciptakan foto yang lebih alami dan santai.

Jika Anda memiliki anak kecil, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membawa sepatu cadangan untuk mereka. Anak-anak sering kali melepas sepatu mereka selama sesi foto, jadi sepatu cadangan akan membantu mereka tetap nyaman.

03. Ketibaan dan Selama Pemotretan

Kapan saya harus tiba sebelum pemoretan?

Tiba 10 menit sebelum jam yang sudah ditentukan. Ini akan memberi Anda cukup waktu untuk mempersiapkan diri dan menghindari sesi foto yang terburu-buru.

Apakah ada tempat parkir disana?

Ya, kami memiliki tempat parkir 1 mobil pas di depan gedung studio kami.

Tempat parkir ini gratis untuk klien kami.

Jika Anda datang dengan lebih dari 1 mobil, Anda dapat parkir di tempat parkir umum yang tersedia di sekitar studio kami.

Apakah disana ada tangga atau escalator?

Studio kami ada di lantai kedua, untuk mengaksesnya hanya ada tangga. Kami tidak memiliki escalator.

Namun, anak tangga di tempat kami tetap nyaman untuk diakses orang tua, karena spacenya lebar dan tidak curam.

Bolehkah saya ganti baju di studio?

Tentu saja boleh, kamu dapat ganti baju di studio.

Kami menyediakan ruang ganti yang nyaman dan bersih untuk Anda. Ruang ganti kami dilengkapi dengan cermin, dan tempat duduk.

Kami juga memiliki steamer panas untuk membantu Anda menyetrika pakaian Anda jika diperlukan.

Bisakah saya merokok di studio?

Dilarang merokok di studio.

Jika Anda ingin merokok, Anda dapat melakukannya di luar studio. Kami telah menyediakan tempat merokok yang nyaman dan aman untuk Anda.

Kami harap Anda memahami dan mematuhi peraturan ini.

Saya tidak tahu cara berpose! Apakah Anda akan membimbing saya?

Tentu saja, kami akan membantu Anda menemukan pose yang cocok untuk Anda. Tetapi ada hal lain yang lebih penting daripada sebuah pose. yaitu penting untuk merasa nyaman dengan kamera. Hal ini karena kamera akan menangkap emosi dan kepribadian Anda, yang dapat membuat foto Anda lebih hidup dan menarik.

Sebelum pemoretan saran kami Anda sedikit mencoba berlatih di depan cermin dengan mencoba berbagai pose dan ekspresi wajah yang anda suka, karena ini adalah gambaran bagaimana kamera nanti akan mengambil senyuman Anda.

Bolehkah saya memakai kacamata saat pemotretan?

Anda boleh memakai kacamata saat pemotretan. Namun, perlu diingat bahwa kacamata dapat memantulkan cahaya, dan kami tidak dapat menghapus pantulan kacamata secara digital secara maksimal.

Jika Anda khawatir tentang pantulan kacamata, Anda selalu dapat melepasnya selama pemotretan. Namun, ini mungkin tidak nyaman, terutama jika Anda membutuhkan kacamata untuk melihat.

Tentu saja, Anda dapat berkonsultasi dengan fotografer Anda untuk mendapatkan saran lebih lanjut tentang cara membuat kacamata terlihat lebih baik saat pemotretan. Mereka akan dapat membantu Anda menemukan teknik yang paling cocok untuk Anda.

Dapatkah saya membawa pendamping?

Ya, Anda dapat membawa pendamping selama sesi foto. Namun, kami mohon agar pendamping Anda tidak mengganggu proses pemotretan.

Pendamping Anda dapat membantu Anda bersantai dan bersenang-senang, tetapi mereka tidak boleh mengganggu fotografer atau memberikan instruksi tentang bagaimana foto harus diambil.

Kamera CCTV. dapatkah itu dimatikan?

Kamera CCTV di studio kami tidak dapat dimatikan. Kamera ini dipasang untuk keamanan dan keselamatan semua orang yang berada di studio.

Kami mengerti bahwa beberapa orang mungkin merasa tidak nyaman dengan keberadaan kamera CCTV. Namun, kami ingin memastikan bahwa Anda merasa aman dan nyaman saat berada di studio kami.

Kami berjanji bahwa kami hanya akan melihat rekaman kamera CCTV jika diperlukan, misalnya untuk penyelidikan kasus pencurian atau kekerasan. Kami juga akan menjaga kerahasiaan semua rekaman CCTV.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kamera CCTV, silakan hubungi kami.

04. Setelah Pemotretan

Kapan saya akan menerima files foto saya?

Biasanya, kami membutuhkan waktu sekitar 15 menit untuk mengunggah foto-foto Anda ke Google Drive. Waktu ini dapat bervariasi tergantung pada jumlah foto yang Anda pesan.

Namun, jika terjadi masalah pada koneksi internet kami, Anda dapat menerima foto Anda dalam bentuk DVD. Anda bisa menerimanya sebelum meninggalkan studio atau kami akan mengirimkan DVD tersebut ke alamat Anda dalam waktu 1-2 hari kerja.

Bagaimana cara saya melihat foto saya?

Untuk melihat foto Anda, kami akan memberikan akses ke Google Drive kami untuk ke folder file foto Anda melalui chat WhatsApp dan email. Anda dapat langsung melihat preview foto-foto tersebut di smartphone Anda.

Namun, kami sarankan Anda untuk mengunduh foto-foto tersebut terlebih dahulu di komputer Anda. Hal ini dikarenakan preview foto yang ditampilkan di smartphone hanya merupakan versi low-res dari foto asli. Dengan mengunduh foto-foto tersebut, Anda dapat melihat foto asli dengan kualitas yang lebih tinggi.

Bagaimana cara saya mencetak foto?

Ada dua cara untuk mencetak foto Anda:

1. Cetak sendiri

Jika Anda ingin mencetak foto sendiri, Anda dapat menggunakan printer rumahan atau layanan cetak online. Untuk mencetak foto berkualitas tinggi, Anda perlu menggunakan printer yang memiliki tinta dan kertas foto berkualitas tinggi. Anda juga perlu mengetahui cara mengatur printer Anda untuk mencetak foto.

2. Cetak di studio kami

Jika Anda ingin mencetak foto dengan kualitas profesional, Anda dapat mencetaknya di studio kami. Kami didukung oleh Photo Lab khusus fotografi yang bisa menghasilkan foto cetakan kualitas fotografi dengan komposisi warna yang rumit dan kaya warna.
Harga mungkin terlihat lebih tinggi jika dibandingkan dengan layanan online, tetapi kami memberikan hasil sepadan dengan harganya. Photo Lab kami menggunakan tinta premium dan kertas khusus cetakan foto, sehingga dapat menghasilkan cetakan yang warnanya menonjol dan kualitasnya bisa bertahan selama bertahun-tahun.

Untuk mencetak foto dengan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp 081282822522. Kami akan memberikan Anda petunjuk lebih lanjut tentang memilih ukuran, format, dan finishing yang tepat untuk foto Anda.

Dimana saya bisa pengambilan cetakan?

Di studio kami
atau
untuk Klien yang bertempat tinggal Daerah Khusus Jakarta kami dapat mengirimkannya kepada Anda tanpa biaya tambahan, tetapi tidak pada jam lalu lintas tinggi dan biasanya mengirimkannya pada malam atau pagi hari tergantung waktu luang kami.

Namun, jika Anda membutuhkannya segera, Anda dapat memesan Grab/Gojek, dan biaya pengiriman ditanggung oleh Anda.

Berapa lama Anda mengarsipkan foto saya di Google Drive?

Karena Google Drive di tahun 2023 telah merubah kebijakannya atas batas kapasitas penyimpanan, dampaknya ke kami adalah batasan mengarsipkan foto Anda aman disimpan kami hanya selama 2 Tahun.

Selama periode ini Anda masih dapat menambahkan pesanan cetakan atau extra edit atau apa pun dalam jangka waktu ini. Harapan kami ini juga memberikan Anda waktu cukup panjang untuk mendownload dan membackupnya sendiri ke Hardrive Pribadi.

Anda juga dapat meminta BEST FOTO STUDIO untuk menghapus foto Anda dari Google Drive setelah Anda merasa sudah aman dibackup sendiri.

Apakah data di Google Drive yang dishared BEST FOTO STUDIO memberatkan kapasitas akun saya?

Data yang dishared di Google Drive tidak akan membebani kapasitas penyimpanan penerima.

Data yang dishared di Google Drive hanya akan dihitung sebagai bagian beban dari kapasitas penyimpanan pengirim. Oleh karena itu, jika Anda menerima data yang dishared dari BEST FOTO STUDIO, data tersebut tidak akan mengurangi kapasitas penyimpanan Anda di Google Drive.

Hal ini berlaku untuk semua data yang dishared di Google Drive, termasuk foto, video, dokumen, dan file lainnya.