Halaman ini menjawab pertanyaan teknis dan administratif yang paling sering ditanyakan calon klien — dari layanan, harga, booking, hingga setelah sesi selesai. Kalau ada hal lain yang belum terjawab, langsung chat WhatsApp kami.
Kami melayani sesi foto privat di studio dengan pendekatan personal. Jenis sesi yang kami tangani:
Tiga kata yang menggambarkan gaya kami: Natural, Jujur, dan Timeless.
Kami menghindari filter berlebihan atau manipulasi yang menghilangkan karakter asli subjek. Untuk yang merasa kaku di depan kamera, fotografer kami terlatih memberikan arahan yang ringan dan menyenangkan — sehingga hasil foto terlihat spontan namun tetap elegan, dan tetap relevan saat dilihat sepuluh atau dua puluh tahun ke depan.
Kami menyediakan berbagai pilihan paket yang dikategorikan berdasarkan durasi sesi, jenis pemotretan, dan jumlah foto edit. Untuk kebutuhan spesifik di luar paket standar, kami terbuka mendiskusikan custom package yang sesuai dengan budget dan visi Anda. Harga kami transparan, tanpa biaya tersembunyi.
Setelah sesi pemotretan, Anda akan mendapatkan:
Ya. Kami mengelola private cloud sendiri untuk menjaga arsip foto klien — bukan menggantungkan pada Google Drive. Klien yang pernah foto di BEST FOTO STUDIO sejak 2009 masih bisa meminta kembali file-nya sampai hari ini.
Cukup chat WhatsApp, sebut nama dan tahun sesinya, kami carikan.
Seluruh sesi standar dilakukan di studio privat kami di Jl. Industri I No. 24, Gunung Sahari Utara, Jakarta Pusat. Studio dilengkapi peralatan pencahayaan kelas industri, AC, ruang ganti pribadi, dan berbagai pilihan latar belakang minimalis.
Untuk sesi di lokasi pilihan Anda — rumah, venue, atau tempat outdoor — silakan lihat layanan Home Service (SOL) kami yang memiliki paket dan harga tersendiri.
Kami menerapkan sistem Appointment Only untuk menjamin privasi dan layanan eksklusif — tidak ada gangguan dari klien lain selama sesi Anda.
Reservasi: melalui WhatsApp resmi kami
Deposit komitmen: Rp 300.000 untuk mengunci slot
Konfirmasi: jadwal diamankan setelah deposit diverifikasi tim admin
Pelunasan: sisa pembayaran dilunasi pada hari pemotretan
Setiap klien berhak atas satu (1) kali penjadwalan ulang tanpa biaya tambahan.
Sebelum Hari H: Anda dapat mengubah keseluruhan tanggal dan jam jadwal pemotretan sesuai ketersediaan slot.
Di Hari H: kebijakan kami hanya mengizinkan pergeseran jam di hari yang sama (selama ada slot kosong), tanpa mengubah tanggal sesi.
Saat ini kami tidak menyediakan jasa sewa pakaian. Kami menyarankan klien datang dengan pakaian yang sudah disiapkan sesuai tema foto. Jika ragu memilih warna atau gaya pakaian, tim kami bersedia memberikan konsultasi singkat melalui WhatsApp tentang kombinasi yang paling cocok dengan latar belakang studio kami.
Ya. Layanan makeup in-house dipegang langsung oleh Eva Silvana, MUA spesialis natural finish kami. Untuk sesi di studio, Eva dibantu oleh beberapa MUA freelance dalam tim yang sudah terbiasa bekerja di lighting studio.
Kami menjunjung tinggi privasi Anda. Foto klien tidak akan diberi tag atau identitas publik tanpa izin tertulis. Beberapa foto terpilih mungkin kami gunakan untuk portofolio studio — tapi klien berhak penuh menolak penggunaan publik tersebut tanpa biaya tambahan apa pun.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai ketentuan layanan teknis, silakan kunjungi halaman Syarat & Ketentuan kami. Untuk pertanyaan spesifik yang belum terjawab di sini, langsung chat WhatsApp atau telepon — kami siap berdiskusi.
Tulis pertanyaan Anda di bawah ini — kami akan langsung membalasnya via WhatsApp.