Terms of Service — Best Foto Studio
Terakhir diperbarui tanggal 21 Januari 2026
Abadikan Rasa. Hadirkan Makna.
Halo! Kami sangat antusias menyambut Anda. Untuk memastikan sesi foto Anda berjalan nyaman, hangat, dan menghasilkan karya yang autentik, mohon membaca ketentuan layanan kami berikut ini:
1. Reservasi & Penjadwalan (Reschedule)
Studio kami adalah ruang aman bagi ekspresi Anda.
- Amankan Slot: Sesi foto Anda resmi terjadwal setelah pembayaran Deposit (DP) sebesar Rp 300.000. Kami beroperasi dengan sistem By Appointment Only untuk menjaga privasi Anda.
- Reschedule Gratis: Kami memahami rencana bisa berubah. Anda mendapatkan jatah 1x reschedule gratis dengan konfirmasi maksimal H-1 sebelum sesi.
- Ketentuan Deposit: DP bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan) jika terjadi pembatalan sepihak. Untuk konfirmasi reschedule mendadak (kurang dari 24 jam), akan dikenakan biaya administrasi Rp 300.000 atau DP dianggap hangus.
- Masa Berlaku: Jadwal baru wajib ditetapkan maksimal dalam 1 bulan sejak permintaan perubahan jadwal.
2. Ketepatan Waktu & Operasional
Kami ingin memastikan jadwal Anda aman.
- Jam Operasional: Kami melayani pemotretan Selasa–Minggu (09.00–19.00). Studio libur pada hari Senin.
- Hadir Lebih Awal: Kami sarankan tiba 15 menit lebih awal dengan kondisi sudah siap (makeup & kostum) agar durasi foto Anda maksimal.
- Eksklusivitas Privat: Studio hanya dibuka khusus untuk 1 klien per sesi. Keterlambatan akan memotong durasi sesi Anda karena kami tidak dapat menunda jadwal klien berikutnya. Toleransi keterlambatan maksimal adalah 15 menit.
3. Makeup & Kostum (In-House Policy)
Hasil foto yang cantik dimulai dari persiapan yang tepat.
- Kostum Pribadi: Kami tidak menyediakan sewa kostum. Kami percaya pakaian adalah hal personal. Dengan membawa baju sendiri, Anda akan merasa lebih nyaman, higienis, dan hasil foto akan benar-benar mencerminkan jati diri Anda.
- Makeup & Hairdo: Demi kualitas lighting yang sinkron, kami menyediakan layanan In-House Makeup. Jika membawa MUA sendiri, dikenakan biaya sewa fasilitas ruang makeup Rp 500.000 (per 2 jam).
- Properti (Props): Kami menyediakan properti dasar (kursi, stool, meja kecil). Anda sangat disarankan membawa barang-barang bermakna pribadi (mainan favorit anak, buku spesial, dll). Untuk dekorasi tematik khusus (balon, kue), dapat dipesan dengan biaya tambahan.
4. Pengalaman Foto: Natural & Tanpa Beban
Anda tidak perlu jadi model untuk tampil menawan.
- Tanpa Batasan Jepretan: Kami akan memotret sebanyak mungkin dalam durasi sesi Anda. Biasanya, Anda akan mendapatkan 50–70 foto mentah (untuk sesi 50 menit), tergantung dinamika saat pemotretan.
- Arahan Gaya: Anda tidak perlu bisa berpose. Kami akan memandu Anda sepenuhnya untuk menangkap ekspresi yang natural, elegan, dan tanpa paksaan.
- Kapasitas: Paket standar mencakup hingga 5 orang (maksimal 10 orang dalam satu frame dengan biaya tambahan). Hewan peliharaan belum diperkenankan demi kenyamanan dan higienitas studio.
5. Kebijakan File & Sentuhan Editing
Kami memberikan hasil terbaik untuk Anda simpan selamanya.
- All Files Provided: Semua file mentah (High-Resolution) akan diberikan segera setelah sesi selesai melalui Cloud Sharing. Link aktif selama 3 bulan (mohon segera di-backup).
- Filosofi Editing: Kami mengedit untuk menyempurnakan, bukan mengubah. Edit mencakup perbaikan kulit, tone warna, dan detail kecil. Kami tidak melayani digital makeup atau perubahan bentuk fisik yang drastis agar Anda tetap menjadi diri sendiri.
- Komplimen Cetak: Bonus cetakan fisik (seperti ukuran 5R & 8R) adalah hadiah spesial dari kami agar Anda memiliki kenangan nyata untuk dipajang. Bonus ini tidak dapat ditukar dengan free edit atau potongan harga.
- Waktu Pengerjaan: Proses editing membutuhkan waktu 7–14 hari kerja setelah Anda memilih foto favorit.
6. Privasi & Hak Cipta (Privacy First)
Kepercayaan Anda adalah prioritas utama kami.
- Jaminan Privasi: Foto Anda adalah privasi. Kami tidak akan mempublikasikan foto Anda tanpa izin.
- Izin Portofolio: Kami hanya akan memajang 1–2 foto terbaik sebagai portofolio jika Anda memberikan izin. Kami sangat menghormati jika Anda memilih untuk menjaga foto tetap privat tanpa dikenakan biaya tambahan.
Terima kasih telah mempercayakan kenangan Anda kepada Best Foto Studio!
Tips Tambahan: Jika rencana kostum Anda cukup banyak, kami sarankan untuk memesan extra time di awal reservasi agar sesi berjalan lebih santai. Sampai jumpa di studio!